İade Politikası - Fitness City
İade Politikası
Fitness City olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. İade politikamız, satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınızda nasıl bir yol izleyeceğinizi belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Bu sayede, alışveriş deneyiminiz güvence altına alınmaktadır.
Genel Hükümler
İade işlemleri, yalnızca kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünler için geçerlidir. Ürünlerinizi iade etmek istediğinizde, fatura ve iade talep formunu eklemeniz gerekmektedir.
İade Ne Zaman Mümkündür?
Ürünlerinizin iadesi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde yapılabilir. Bu süre içerisinde, ürünlerinizi belirtilen şartlara uygun olarak geri gönderebilirsiniz.
İade Ne Zaman Mümkün Değildir?
Aşağıdaki durumlarda iade işlemi yapılamaz:
- Ürün hasar görmüş veya kullanılmışsa.
- İade süresi geçmişse.
- Özel sipariş ürünleri için.
İade Talep Prosedürü
İade talep etmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Ürünü orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak hazırlayın.
- Faturayı ve iade talep formunu ekleyin.
- Ürünü, belirtilen adresimize geri gönderin.
İade İşlemlerinin Süresi
İade işlemleriniz, ürünün bize ulaşmasının ardından 7 iş günü içerisinde tamamlanacaktır. İade onaylandıktan sonra, para iadesi işlemi başlatılacaktır.
İletişim Bilgileri
Herhangi bir sorunuz veya iade işlemleri ile ilgili destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. E-posta: support@fitnesscity.com.tr
Обновлено: 27.07.2026 19:18